Q&A

Q2.退去時の費用について教えてください。

オフィスルームの引き渡し（退去）の際にクリーニング代をいただくことはありません。
ご退去後の電話や来客、郵便物の対応費として16,500円（税込）を頂戴いたします。（対応期間3か月）

Q3.月額賃料に含まれていない費用はありますか？

はい。以下の費用は、月額賃料と別途いただいております。

これらの料金以外に、月額賃料に追加される費用はありません。

Q4.レンタルオフィスルームを変更する場合、追加費用がかかりますか？

はい。ルームグレード変更費用として、一度につき44,000円をいただいております。変更のご要望は、1ヶ月前までにお知らせください。

アップグレードの場合、移動先のオフィスルームの敷金（月額賃料の2ヶ月分）と礼金（月額賃料の1ヶ月分）を差引き、その不足分を追加でご請求します。
ダウングレードの場合、元のオフィスルームの敷金（月額賃料の2ヶ月分）と礼金（月額賃料の1ヶ月分）を差引き、お支払い済みの過剰分は払い戻しいたしません。

Q5.レンタルオフィスの契約は自動更新ですか？

ideal officeは定期建物賃貸借契約となっており、1～24ヶ月の間で自由にご契約期間を設定できます。
ご契約満了時は自動更新ではなく、その都度必要な月数でのご延長（再契約）が可能ですので、フレキシブルにオフィスをお使いいただけます。

Q6.契約期間途中の退去は可能ですか？

残りのご契約期間の賃料・固定費用をお支払いいただくことで、早期のご退去が可能です。
例）1年間のご契約をいただき半年でご退去をご希望の際、残りの半年分の賃料をお支払いいただく必要がございます。

Q7.ideal officeのサービスを受けられる時間を教えてください。

平日（月曜日～金曜日）の9:00から17:30まで、弊社スタッフが常駐しております。
休憩やランチタイムなどで席を外すことがありますが、営業時間中は必ず1人は常駐しておりますのでご安心ください。

Q8.オフィスの利用時間について教えてください。

ビル出入り口の開放時間は下記のとおりです。

• 正面出入口
  開放【6:20】 閉鎖【20:00】 ※日曜・祝日は閉鎖
• 裏口出入口
  開放【5:50】 閉鎖【23:30】 ※全日開放

⚠︎ ビルの規約により深夜の在館が不可となっております。

Q9.共益費や光熱費はかかりますか？

かかりません。
毎月お支払いいただくのは賃料・電話料・複合機利用料・通信費のみです。

Q10.共用エリアにあるスナックなどは無料ですか？

はい、共用エリアにあるスナックなどはご自由にお召し上がりください。
弊社から各テナント様へのささやかなプレゼントです。

Q11.利用可能なITソリューションを教えてください。

オフィスルームには各1台電話が備えられており、お客様がご不在時の電話転送サービスを弊社の受付で対応いたします。
また安定した高速ケーブルとWi-Fi環境が整っており、ネットワークの混雑や遅いインターネット接続でいらいらすることもありません。

Q12.各オフィスルームにはどのような家具や備品が設置してありますか？

ワーキングデスク、椅子、収納棚、電話一式が備え付けてあります。
また、ステーショナリーセットが入った”ウェルカムパッケージ”を差し上げております。

Q14.予約できる会議室はいくつありますか？料金も教えてください。

各フロアに計6室の会議室をご用意しております。
それぞれ、4名様までの会議室から、最大8名様までの会議室がございます。
レンタルオフィス・コワーキングスペースをご契約のお客様は回数や時間の制限なく、無料でご利用いただけます。
また、一般のお客様へ有料でのお貸出しも行っておりますので、博多で会議室をお探しの際は、是非ご利用くださいませ。
ご予約は、お電話・メール・WEB（ご契約のお客様のみ）にて承ります。
頻繁にご利用いただき、お客様のネットワーク構築にお役にたてれば幸いです。

Q15.ideal officeのテナントとして受けられるサービスを教えてください。

私たちは次のサービスを提供しています。すべて、費用は一切必要ありません。

受付対応

皆様がアポイントやミーティングで不在の際、弊社スタッフが皆様に代わり電話応対し、ご要望があればその内容をEmailにて送信いたしますので大事な電話や用事を逃す心配はありません。電話転送サービスもございますので、是非ご利用ください。

郵便物やファックス書類の受取り

毎日郵便受けをチェックし、各テナント様のオフィスルームに郵便物をお届けします。
また、ご希望がございましたら郵便物の転送も承っております（実費）。

書類および荷物の受取り／発送

書類及び荷物の宅配の手配が必要な場合、弊社スタッフへお伝えください。
皆様がより効率的に時間をお使いいただけるようにお手伝いします。

Q16.オフィスルームの利用申込みと利用開始日は早くていつになりますか？

見学当日の申し込みをお考えの場合は、予め必要書類をご準備ください。
もしくは、お申込書をご記入の上、必要書類を郵送していただければ、ご希望の入居日にお部屋をご用意できるように手続きを進めることも可能です。

※全てのお申込み、またお部屋のご予約は、お客様のお支払いが弊社の銀行口座で確認できた後に限り成立となりますので、ご了承くださいませ。

Q17.レンタルオフィス”ideal office”の住所は登記可能ですか？

はい。ご契約が成立し次第、レンタルオフィス”ideal office”の住所を会社登記の住所としてご使用いただけます。
また、支店住所としてのご使用も可能です。

Q19.喫煙のルールについて教えてください。

レンタルオフィス”ideal office”の敷地内は安全配慮の為、加熱式タバコも含め禁煙です。喫煙される方はビル内の喫煙エリアをご利用ください。（1F、屋上）

Q20.オフィスの清掃などについて教えてください。

共有部分は随時スタッフが清掃を行います。各オフィス内はセキュリティーの観点から各自お願いします。掃除機のお貸出しも可能です。

Q21.他のレンタルオフィスとの一番の違いを教えてください！

福岡のレンタルオフィス”ideal office”は情熱を持って取り組んでおり、各テナント様の力になれるビジネス環境をつくることに努めています。

単にサービス付きオフィスをご提供するだけではなく付加価値の高いサービスをご提供することにより、お客様のビジネスの成長につながるようなビジネスハブとしての役割も担っていると考えております。
私たちのサポートが、皆様の新事業の立上げ、継続、更なる発展につながり、新たな雇用の創出やエンドユーザーのお客様満足に貢献できることを固く信じております。

業務上のストレスはビジネスにはつきものです。特に会社の立上げや海外展開の際はなおさらストレスを感じる機会も多いでしょう。私たちは皆様の最善のサポートステーションでありたいと考えています。
テナント様に代わり、障害を軽減し行政上の負担を取り除くお手伝いをいたします。

福岡のレンタルオフィス”ideal office”のオフィスルームはコストパフォーマンスの高い空間で、プロフェッショナルかつ快適な環境です。それと同時に皆様が外出先から戻ってきた時にほっとするような雰囲気もあります。

私たちはまだパーフェクトではなく、サービス上皆様にご迷惑をお掛けすることがあるかもしれません。しかし熱意を持って取り組んでおりますので、お気づきのことがありましたらご遠慮なくお申し付けください。私たちは真摯にそれを受け止め改善し次のステップに活かします。

私たちはご入居いただくテナント様、またそのクライアント様すべて方のビジネスの成功を心より祈っております。

最後までお読みいただき誠にありがとうございました。何かご不明な点や質問がありましたら、ご遠慮なくいつでもご連絡ください。
サービスオフィスプロバイダーとして、皆様のビジネス成功に貢献できることを心より願っています。